Bank adalah salah satu lembaga keuangan dimana masyarakat bisa menabung uang yang dimilikinya agar tersimpan aman ataupun bisa menggunakan bank sebagai tempat meminjam uang untuk modal. Saat ini bank-bank di Indonesia bersaing untuk mendapatkan deposan atau debitur terbesar dengan memberikan beberapa kelebihan. Ada yang menawarkan suku bunga yang kompetitif dan bersaing, fasilitas perbankan yang online seperti ATM (Anjungan Tunai Mandiri) dan internet banking, pelayanan yang cepat dan ramah, dan sebagainya. Tapi beberapa waktu lalu terjadi kasus yang cukup menghebohkan nasabah perbankan dimana uang yang tersimpan di rekening tabungan tiba-tiba hilang secara misterius. Usut diusut ternyata rekening nasabah bank dibobol oleh oknum-oknum yang tidak bertanggung jawab melalui transaksi keuangan via ATM.
Berkaitan dengan itu ternyata sekarang kasus yang menimpa nasabah bank terjadi lagi. Tapi kali ini bukan karena pembobolan ATM melainkan dengan menempelkan stiker call center bank palsu di mesin ATM. Seperti yang terjadi di Bandara Soekarno Hatta. Modus yang digunakan para pelaku dengan mengganjal mulut mesin ATM menggunakan batang korek api agar kartu ATM calon korbannya tersangkut dan kemudian menghubungi nomor telepon call center palsu yang terletak di mesin ATM. Dalam stiker call center tersebut, terdapat nomor handphone pelaku. Nah ketika korban menelpon, pelaku akan meminta nomor PIN dan nomor rekening calon korbannya. Belajar dari kejadian ini, ada baiknya nasabah yang hendak menggunakan fasilitas perbankan lebih berhati-hati dengan cara :
Berkaitan dengan itu ternyata sekarang kasus yang menimpa nasabah bank terjadi lagi. Tapi kali ini bukan karena pembobolan ATM melainkan dengan menempelkan stiker call center bank palsu di mesin ATM. Seperti yang terjadi di Bandara Soekarno Hatta. Modus yang digunakan para pelaku dengan mengganjal mulut mesin ATM menggunakan batang korek api agar kartu ATM calon korbannya tersangkut dan kemudian menghubungi nomor telepon call center palsu yang terletak di mesin ATM. Dalam stiker call center tersebut, terdapat nomor handphone pelaku. Nah ketika korban menelpon, pelaku akan meminta nomor PIN dan nomor rekening calon korbannya. Belajar dari kejadian ini, ada baiknya nasabah yang hendak menggunakan fasilitas perbankan lebih berhati-hati dengan cara :
- Mencatat nomor telepon call center bank bersangkutan yang biasanya bukan merupakan nomor handphone. Jika anda tidak mengetahui call center bisa ditanyakan kepada customer service bank bersangkutan.
- Tidak memberikan nomor PIN atau nomor rekening kepada siapapun jika kartu ATM anda tertelan atau tersangkut.
- Tidak mudah percaya kepada siapapun walaupun mengaku sebagai staf bank bersangkutan yang menawarkan bantuan.
- Periksa terlebih dahulu kondisi mesin ATM apakah ada benda-benda yang mencurigakan terpasang sebelum melakukan transaksi.
- Sebaiknya mengambil uang di ATM yang ada petugas keamanannya agar terhindar dari hal-hal yang tidak diinginkan.